Comment la commande
fonctionne.
Dernière mise à jour Août 2026
Une commande est une demande
Passer commande sur ce site ne conclut pas une vente. Cela nous dit ce que vous voulez et comment vous joindre. Nous vous appelons pour confirmer la pièce, l'adresse de livraison et le délai avant tout envoi.
La vente se conclut lors de cet appel. Avant cela, chacun peut se retirer sans engagement.
Prix
Les prix sont affichés en dinar tunisien et couvrent la pièce seule. La livraison est chiffrée séparément à la confirmation, car elle dépend d'où vous êtes.
Le prix affiché quand vous commandez est le prix que nous honorons, même si le prix affiché change ensuite.
Paiement
Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site, et aucun prestataire de paiement n'y est connecté. Le paiement se règle directement avec vous lors de l'appel de confirmation.
Disponibilité
Le stock est limité et compté en temps réel. Si la dernière pièce part pendant votre commande, celle-ci est refusée plutôt qu'acceptée puis annulée — vous le voyez immédiatement.
Sur mesure
La fabrication sur mesure est chiffrée par projet. Un devis couvre les matériaux, un délai et un prix, et rien ne démarre avant votre accord écrit.
Contact
Tout ce qui concerne une commande ou ces conditions va à studio@bouchnak.tn.
Ces conditions décrivent la pratique actuelle et n'ont pas été revues par un avocat. Trois choses sont volontairement absentes parce que l'atelier ne les a pas encore décidées : une politique de retours et remboursements, une garantie sur le travail, et la raison sociale et l'adresse enregistrées. Les trois doivent être fixées et écrites ici avant de vendre à grande échelle.